Από το Ινστιτούτο Προστασίας Καταναλωτών – ΙΝΚΑ12 εκδόθηκε η ακόλουθη ανακοίνωση:
Η 15η Μαρτίου – Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή δεν είναι απλώς μια επετειακή ημέρα για την αγορά. Είναι μια ημέρα που υπενθυμίζει τον ρόλο και την ευθύνη του καταναλωτή – πολίτη μέσα στην κοινωνία.
Ο καταναλωτής δεν είναι μόνο αγοραστής προϊόντων και υπηρεσιών. Είναι ενεργός πολίτης, ο οποίος επηρεάζει και επηρεάζεται από τις οικονομικές, κοινωνικές και πολιτικές αποφάσεις.
Ένα μικρό ιστορικό του Καταναλωτικού Κινήματος
Το οργανωμένο καταναλωτικό κίνημα ξεκίνησε στις αρχές του 20ού αιώνα. Το 1906, ο Αμερικανός συγγραφέας Upton Sinclair με το βιβλίο του «Η Ζούγκλα» (The Jungle) αποκάλυψε τις επικίνδυνες συνθήκες παραγωγής τροφίμων στα σφαγεία του Σικάγο, προκαλώντας μεγάλες κοινωνικές αντιδράσεις και οδηγώντας σε σημαντικές μεταρρυθμίσεις για την προστασία των καταναλωτών.
Στις 15 Μαρτίου 1962, ο Πρόεδρος των Ηνωμένων Πολιτειών John F. Kennedy αναγνώρισε επίσημα τα βασικά δικαιώματα των καταναλωτών δηλώνοντας:
«Καταναλωτές είμαστε όλοι. Πρόκειται για τη μεγαλύτερη οικονομική ομάδα, η οποία επηρεάζει αλλά και επηρεάζεται σχεδόν από κάθε δημόσια και ιδιωτική οικονομική απόφαση».
Η ημερομηνία αυτή καθιερώθηκε αργότερα, το 1983, ως Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή.
Στην Ελλάδα, το οργανωμένο καταναλωτικό κίνημα ξεκίνησε το 1970 από τον αείμνηστο Χαράλαμπο Κουρή, ιδρυτή της πρώτης ελληνικής οργάνωσης καταναλωτών, ανοίγοντας τον δρόμο για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων των πολιτών στην αγορά.
Σήμερα, το ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ – ΙΝΚΑ12 συνεχίζει αυτή την πορεία, υπερασπιζόμενο όχι μόνο τα δικαιώματα των καταναλωτών αλλά και την ποιότητα της ζωής των πολιτών.
Ο Καταναλωτής – Πολίτης του 2026
Η σημερινή εποχή χαρακτηρίζεται από πολέμους, γεωπολιτικές εντάσεις, ενεργειακή κρίση, οικονομική αστάθεια και έντονες κοινωνικές ανισότητες.
Οι πολίτες βρίσκονται αντιμέτωποι με:
• συνεχή ακρίβεια στα τρόφιμα και στα βασικά αγαθά
• υψηλό κόστος ενέργειας και καυσίμων
• αύξηση ενοικίων και κόστους διαβίωσης
• ακριβότερες υπηρεσίες υγείας και φαρμάκων
• αυξήσεις σε μεταφορές, τηλεπικοινωνίες και τραπεζικές υπηρεσίες
• παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές ιδιαίτερα στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Όμως το καταναλωτικό κίνημα δεν αφορά μόνο την αγορά.
Αφορά την ποιότητα του καταναλωτή – πολίτη, την ενημέρωση, την παιδεία και την ενεργή συμμετοχή του στην κοινωνία.
Ένας ενημερωμένος πολίτης μπορεί να προστατεύσει τον εαυτό του, την οικογένειά του και την κοινωνία από καταχρήσεις, αδικίες και παραπλάνηση.
Δικαιώματα αλλά και Υποχρεώσεις
Ο σύγχρονος καταναλωτής πρέπει να γνωρίζει όχι μόνο τα δικαιώματά του αλλά και τις υποχρεώσεις του.
Η υπεύθυνη καταναλωτική συμπεριφορά αποτελεί βασικό στοιχείο μιας υγιούς κοινωνίας.
Ο καταναλωτής οφείλει:
• να ενημερώνεται πριν από κάθε αγορά
• να ζητά αποδείξεις και διαφάνεια στις συναλλαγές
• να καταγγέλλει αθέμιτες πρακτικές
• να σέβεται τους όρους συναλλαγής
• να λειτουργεί με κοινωνική και περιβαλλοντική ευθύνη
Η ενημέρωση και η παιδεία του καταναλωτή είναι το ισχυρότερο εργαλείο προστασίας.
Η δύναμη της κοινωνίας
Η προστασία του καταναλωτή δεν είναι μόνο θέμα αγοράς.
Είναι θέμα δημοκρατίας, κοινωνικής δικαιοσύνης και πολιτισμού.
Οι οργανώσεις καταναλωτών αποτελούν τη συλλογική φωνή των πολιτών απέναντι στις στρεβλώσεις της αγοράς και στις κοινωνικές ανισότητες.
Το ΙΝΚΑ12 θα συνεχίσει να βρίσκεται δίπλα στους πολίτες, υπερασπιζόμενο τα δικαιώματα των καταναλωτών και ενισχύοντας την ενημέρωση και τη συμμετοχή της κοινωνίας.
Μαζί Διεκδικούμε – Μαζί Κερδίζουμε
Γνώση – Ενημέρωση – Δράση
Η δύναμη του καταναλωτή βρίσκεται στην ενημέρωση και στη συλλογική δράση.
Για το ΙΝΚΑ12
Ο Πρόεδρος
Γιώργος Ευγενικός
